Algemene voorwaarden / Contact | Zijden Bloemen Pracht

Algemene voorwaarden

ALGEMENE VOORWAARDEN
Zijdenbloemenpracht.nl
Onderdeel van Xabro Products
KvK-nummer: 75574292
Postbus 23, 7890AA Klazienaveen

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

Ondernemer: Xabro Products handelend onder de naam Zijdenbloemenpracht.nl, gevestigd te Klazienaveen.
Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf en een overeenkomst op afstand aangaat met de ondernemer.
Overeenkomst op afstand: een overeenkomst waarbij in het kader van een door de ondernemer georganiseerd systeem voor verkoop op afstand van producten en/of diensten, uitsluitend gebruik wordt gemaakt van één of meer technieken voor communicatie op afstand.
Maatwerkproducten: producten die volgens specificaties van de consument zijn vervaardigd en die niet geprefabriceerd zijn.
Herroepingsrecht: de mogelijkheid van de consument om binnen de bedenktijd af te zien van de overeenkomst op afstand.

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de ondernemer en op iedere tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen ondernemer en consument.
Voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de consument beschikbaar gesteld.

Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten.
Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden de ondernemer niet.

De consument heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van het product zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen, met uitzondering van maatwerkproducten.
Maatwerkproducten, zijnde producten die volgens specificaties van de consument zijn vervaardigd en niet geprefabriceerd zijn, zijn uitgesloten van het herroepingsrecht.

Indien de consument gebruik maakt van het herroepingsrecht, komen de kosten voor retourzending volledig voor rekening van de consument.
De consument is verantwoordelijk voor een zorgvuldige retourzending en dient het product in originele staat en verpakking terug te sturen.

Om gebruik te maken van het herroepingsrecht dient de consument binnen de bedenktijd een e-mail te sturen naar [contactgegevens webshop].
Binnen 14 dagen na melding dient het product retour gezonden te worden.
Na correcte ontvangst en controle van het retour gestuurde product zal de ondernemer het aankoopbedrag binnen 14 dagen terugbetalen.

De ondernemer staat ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties en de redelijke eisen van deugdelijkheid en/of bruikbaarheid.
Klachten dienen binnen een redelijke termijn na ontdekking te worden gemeld bij de ondernemer.

De ondernemer is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit verkeerd gebruik van de geleverde producten.
De totale aansprakelijkheid van de ondernemer is in ieder geval beperkt tot het bedrag van de aankoopprijs van het desbetreffende product.

Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen tussen de consument en de ondernemer zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar de ondernemer is gevestigd